La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Terrain sans rambas collecte, utilise et protège les informations personnelles des utilisateurs de son application mobile, disponible en Côte d’Ivoire. En utilisant l’application, vous acceptez les termes de cette politique.
1. Présentation de l’application
Terrain sans rambas est une application mobile permettant d’explorer, d’acheter et de demander la visite de terrains à vendre en Côte d’Ivoire. Les terrains sont ajoutés par des agents via une application distincte (non disponible sur les stores publics), puis validés et publiés par un administrateur à travers un back-office sécurisé.
2. Conditions d’utilisation — Âge minimum
L’utilisation de l’application Terrain sans rambas est strictement réservée aux personnes âgées d’au moins 18 ans. En accédant à l’application, vous confirmez avoir l’âge légal requis pour utiliser nos services et conclure des transactions immobilières. Nous ne collectons ni ne traitons sciemment les données de mineurs. Si nous découvrons qu’un compte appartient à une personne de moins de 18 ans, il sera immédiatement supprimé.
3. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement du service :
- Données d’inscription : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et mot de passe.
- Données de localisation : la position des terrains ajoutés par les agents pour les afficher sur la carte.
- Données d’utilisation : recherches, et actions dans l’application.
4. Utilisation des données
- Permettre la création et la gestion des comptes utilisateurs ;
- Afficher la localisation précise des terrains sur la carte ;
- Permettre la recherche de terrains par ville ou superficie ;
- Faciliter les demandes de visite et la mise en contact entre acheteurs et le service marketing ;
- Améliorer le fonctionnement et la sécurité de l’application.
5. Localisation et confidentialité
L’application utilise la géolocalisation uniquement pour afficher les terrains sur une carte et indiquer leur position exacte. La localisation en arrière-plan peut être utilisée afin de mettre à jour la position des terrains ajoutés par les agents ou d’optimiser l’expérience utilisateur. Ces données ne sont jamais utilisées pour suivre l’utilisateur ni partagées avec des tiers à des fins publicitaires.
6. Partage des données
Terrain sans rambas ne partage, ne vend et ne loue aucune donnée personnelle à des tiers. Les données peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :
- Lorsque cela est nécessaire pour se conformer à la loi ;
- Pour assurer la maintenance technique du service (prestataires sécurisés) ;
- Avec votre consentement explicite pour certaines opérations (ex. prise de rendez-vous).
7. Conservation des données
Vos données sont conservées tant que votre compte reste actif. Vous pouvez demander à tout moment la suppression définitive de votre compte et de vos données personnelles via la page dédiée ou en contactant notre support. Après suppression, toutes les informations sont effacées de nos systèmes, sauf obligations légales contraires.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute perte ou divulgation. L’accès à l’application agent et au back-office est strictement réservé au personnel autorisé.
9. Vos droits
- Droit d’accès à vos données ;
- Droit de rectification ou de suppression ;
- Droit d’opposition et de limitation du traitement ;
- Droit à la portabilité de vos données.
Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant à l’adresse : supports@alpha-omega-service.com.
10. Suppression de compte
Les utilisateurs peuvent demander la suppression de leur compte directement depuis l’application ou via la page web dédiée : Supprimer mon compte. La demande est traitée dans un délai de 7 jours ouvrables.
11. Modifications de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter les changements de nos pratiques ou de la réglementation. La version la plus récente sera toujours disponible dans l’application et sur notre site officiel.
12. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :
📧 alpha-omega-service